Healthcare Service Group Resolverá Cargo de Discriminación por Nacionalidad de la EEOC

SAN FRANCISCO – Healthcare Services Group, Inc., que brinda servicios de limpieza y otros servicios a centros de atención médica y emplea a 35,000 empleados en 48 estados, acordó pagar $15,000 y brindar otras medidas cautelares a un empleado luego de una investigación realizada por la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo de EE. UU. (EEOC), anunció hoy la agencia.

En un cargo presentado ante la EEOC, una mujer, empleada como “simple limpieza” en un asilo de ancianos en Concord, California, alegó que Healthcare Services Group le prohibió hablar su idioma nativo, el español, mientras estaba en su centro de trabajo. La investigación de la EEOC encontró evidencia que confirma que su empleador mantenía una regla limitada de “solo inglés”. Aplicándose esto en todo momento en el centro de labores o a menos que esté justificado por una necesidad comercial, este tipo de política viola el Título VII de la Ley de Derechos Civiles de 1964, que prohíbe la discriminación basada en la nacionalidad.

Luego de la investigación, las partes iniciaron un proceso de conciliación previo al litigio que resultó en un acuerdo. Healthcare Services Group pagará una indemnización monetaria al ama de llaves y brindará capacitación a todos los empleados de California, así como capacitación separada para todos los gerentes y personal de recursos humanos de California. La compañía también acordó revisar sus políticas y procedimientos de California para incluir una declaración clara de que Healthcare Services Group no restringirá los idiomas hablados por los empleados que no atienden a pacientes y que los empleados tienen derecho a hablar su idioma de su preferencia en el centro de labor. Estas políticas se emitirán en inglés, español y cualquier otro idioma hablado por el 5% o más de su personal en California. Además, la empresa acordó eliminar los requisitos de fluidez en inglés de la descripción del puesto de simple limpieza y publicar un aviso del acuerdo por un período de dos años.

“Las políticas lingüísticas restrictivas sólo se permiten si estas son necesarias para garantizar una operación comercial segura o eficiente y se implementan por razones no discriminatorias. Las relaciones con los clientes y las preferencias de los mismos no justifican políticas discriminatorias”, dijo Rosa Salazar, directora interina de la Oficina Local de Oakland de la EEOC. "Felicitamos a Healthcare Services Group por realizar cambios importantes en sus políticas y capacitar a toda su fuerza laboral de California para reconocer y prevenir esta forma de discriminación por nacionalidad".

Para obtener más información sobre la discriminación por nacionalidad, visite https://www.eeoc.gov/es/discriminacion-por-origen-nacional. Para obtener recursos relacionados para pequeñas empresas, visite https://www.eeoc.gov/laws/guidance/small-business-fact-sheet-national-origin-discrimination  (en inglés). 

La EEOC promueve las oportunidades en el lugar de trabajo al hacer cumplir las leyes federales que prohíben la discriminación laboral. Más información está disponible en https://www.eeoc.gov/es. Manténgase conectado con las últimas noticias de la EEOC suscribiéndose a nuestras actualizaciones por correo electrónico.